Cómo aceptar pagos con tarjeta de crédito

Cómo aceptar pagos con tarjeta de crédito
Category: Crédito Para
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13 enero, 2021

Aceptar tarjetas de crédito puede impulsar a las pequeñas empresas

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Dirigir una pequeña empresa significa controlar estrictamente el flujo de caja. Una forma de facilitar el movimiento de dinero dentro y fuera de su empresa es ampliar sus opciones de pago para incluir tarjetas de crédito. Permitir que los clientes paguen con tarjeta de crédito puede hacer que la administración del flujo de efectivo sea menos estresante y eliminar las demoras asociadas con la espera de los pagos con cheques. Si su empresa aún no acepta pagos con tarjeta de crédito, cambiarlo puede ser más fácil de lo que piensa.

Conclusiones clave

  • Aceptar pagos con tarjeta de crédito para su negocio puede facilitar la administración del flujo de caja y potencialmente impulsar las ventas.
  • Cada vez más estadounidenses confían en las tarjetas de crédito y débito como método de pago en lugar de efectivo o cheques.
  • Puede aceptar pagos con tarjeta de crédito, ya sea que tenga una empresa grande o pequeña.
  • Configurar su negocio para aceptar pagos con tarjeta de crédito no tiene por qué ser un proceso complicado.

Beneficios de aceptar pagos con tarjeta de crédito

Permitir que sus clientes paguen con tarjetas de crédito puede generar una serie de ventajas para su negocio que podrían generar un mayor crecimiento. Según la Federación Nacional de Empresas Independientes, las principales razones para aceptar tarjetas de crédito incluyen:

  • Mejorar el flujo de caja, ya que puede acelerar los tiempos de pago y reducir las demoras
  • Legitimando su negocio a los ojos de los clientes
  • Aumentando potencialmente el volumen de ventas ya que sus clientes tendrán más formas de pagar

Si todavía no le convence la idea de aceptar tarjetas, considere el crecimiento de los pagos con tarjeta de crédito en comparación con otros métodos de pago. La investigación de Deloitte muestra que las tarjetas de crédito representaron casi $ 4 billones en volumen de pago en los EE. UU. En 2018. Entre 2016 y 2018, las transacciones con tarjetas de crédito aumentaron, mientras que el porcentaje de estadounidenses que usaban efectivo para pagar disminuyó.  

Esa es una tendencia que puede continuar si también aumenta la demanda de pagos sin contacto y / o digitales. Como resultado de la pandemia de coronavirus, por ejemplo, el 64% de las pequeñas empresas dijeron que estaban tratando de desviar a los clientes de usar efectivo y cheques en favor de pagos digitales, como tarjetas de crédito. Las tarjetas de crédito podrían convertirse en un método de pago aún más común a medida que los estadounidenses mueven una mayor parte de sus transacciones en línea, incluso cuando compran en negocios tradicionales, como restaurantes locales que ofrecen servicios de entrega o tiendas con servicio de recogida en la acera.

¿Qué tipos de empresas pueden aceptar pagos con tarjeta de crédito?

La respuesta corta es que prácticamente cualquier tipo de empresa puede aceptar tarjetas de crédito en estos días. Por ejemplo, puede optar por aceptar tarjetas de crédito si:

  • Tienes un negocio de ladrillo y mortero
  • Tu negocio opera completamente en línea
  • Tienes una pequeña empresa tradicional con empleados
  • Eres un propietario único sin empleados
  • Eres un contratista independiente o autónomo
  • Tiene un negocio móvil (como un camión de comida o un servicio de peluquería canina)

En cualquiera de esos escenarios, aceptar pagos con tarjeta de crédito podría funcionar a su favor si les facilita el pago a los clientes. La decisión de no aceptar tarjetas de crédito en su negocio generalmente se reduce a una elección personal, más que al tipo de negocio que dirige.

Si decide aceptar pagos con tarjeta de crédito, la ley federal requiere que verifique que esos pagos estén autorizados por el cliente antes de procesarlos. Por lo general, esto se hace entre bastidores y prácticamente instantáneamente mediante un servicio de procesamiento de pagos.

Cómo aceptar pagos con tarjeta de crédito

Si está listo para aceptar pagos con tarjeta de crédito para su pequeña empresa, debe seguir algunos pasos. Pero una vez que configura un sistema, es relativamente fácil de supervisar y administrar.

1. Decida cómo aceptará los pagos con tarjeta de crédito

El primer paso es determinar cuándo y cómo aceptar pagos con tarjeta de crédito. Por ejemplo, puede aceptar pagos con tarjeta de crédito:

  • En línea
  • En persona
  • Usando un lector de tarjetas móvil

La opción que elija puede depender del tipo de negocio que ejecute. Si tiene una tienda minorista física, por ejemplo, puede aceptar tarjetas de crédito en persona al momento de pagar o en línea si ha configurado una tienda de comercio electrónico. Pero si tiene un negocio móvil, usar un lector de tarjetas móvil puede ser la mejor opción.

También deberá decidir cuál de las principales redes de tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Discover o American Express) desea aceptar.

2. Elija un sistema de procesamiento de pagos

Cuando un cliente le da su tarjeta de crédito para pagar, hay más que simplemente deslizar la tarjeta. La tarjeta del cliente y los detalles de la cuenta deben revisarse y procesarse electrónicamente para que se pueda autorizar el pago. Todo esto sucede digitalmente detrás de escena en cuestión de segundos, pero debe contratar un procesador de pagos para que todo funcione.

Si desea aceptar pagos con tarjeta de crédito, hay dos formas de hacerlo: cuentas comerciales o proveedores de servicios de pago. Una cuenta mercantil es una cuenta que abre con un banco para aceptar pagos con tarjeta de crédito. Los proveedores de servicios de pago son empresas que le permiten aceptar pagos con tarjeta de crédito sin configurar una cuenta comercial.

De los dos, un proveedor de servicios de pago puede cobrar tarifas de procesamiento y transacción más bajas. Por lo tanto, puede funcionar bien para usted si tiene un negocio más nuevo o volúmenes de pago con tarjeta de crédito relativamente pequeños. Pero si realiza un gran volumen de ventas con tarjetas de crédito, una cuenta de comerciante podría ser una forma más fácil de administrar sus pagos con tarjeta de crédito.

Importante

Al comparar cuentas comerciales y proveedores de servicios de pago, considere si tiene que firmar un contrato a largo plazo y qué tarifas pagará por el procesamiento de tarjetas de crédito.

3. Instale el software y el hardware de pago con tarjeta de crédito

Una vez que tenga un método para procesar pagos con tarjeta de crédito, es posible que deba actualizar el software y el hardware de su punto de venta para aceptarlos.

Por ejemplo, si tiene un negocio físico, es posible que deba comprar un software de pago para aceptar pagos con tarjeta o instalar un lector de tarjetas con chip EMV habilitado en el momento del pago. Algunos proveedores de servicios de pago también proporcionarán el equipo que necesita para configurarlo para aceptar pagos con tarjeta de crédito en la tienda o mediante un lector de tarjetas móvil.

Si planeas aceptar tarjetas de crédito en línea, también necesitarás configurar una pasarela de pago para eso. Nuevamente, esto puede estar incluido con su cuenta de comerciante o plan de proveedor de servicios de pago.

Preste atención a las tarifas de procesamiento de pagos con tarjeta de crédito

Aceptar tarjetas de crédito a través de una cuenta comercial o un proveedor de servicios de pago no es gratuito; ambos cobran tarifas de servicio para facilitar esos pagos. Mientras se prepara para aceptar pagos con tarjeta de crédito, considere cómo esas tarifas influyen en sus costos operativos y generales.

Si las tarifas van a afectar seriamente las ganancias, puede compensarlo aumentando los precios de sus productos o servicios. O puede agregar un recargo o una tarifa de conveniencia por procesar transacciones con tarjeta de crédito por debajo de cierta cantidad en dólares. Pero asegúrese de conocer las regulaciones estatales y federales sobre recargos de tarjetas de crédito para evitar prácticas ilegales.